{"id":1615,"date":"2025-10-31T10:44:14","date_gmt":"2025-10-31T10:44:14","guid":{"rendered":"https:\/\/safetyzo.com\/%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b7-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ad%d9%83%d8%a7%d9%85\/"},"modified":"2026-03-29T14:21:28","modified_gmt":"2026-03-29T14:21:28","slug":"%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b7-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ad%d9%83%d8%a7%d9%85","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/safetyzo.com\/es\/%d8%a7%d9%84%d8%b4%d8%b1%d9%88%d8%b7-%d9%88%d8%a7%d9%84%d8%a3%d8%ad%d9%83%d8%a7%d9%85\/","title":{"rendered":"\u0627\u0644\u0634\u0631\u0648\u0637 \u0648\u0627\u0644\u0623\u062d\u0643\u0627\u0645"},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\t\t

T\u00e9rminos y condiciones generales <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. Estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los contratos celebrados entre SafetyZo (en adelante, el \u201dContratista\u201c) y el Cliente para servicios de consultor\u00eda, capacitaci\u00f3n, planificaci\u00f3n o soporte en las \u00e1reas de seguridad laboral, protecci\u00f3n de la salud, protecci\u00f3n contra incendios, gesti\u00f3n de la energ\u00eda y servicios relacionados.<\/li>
  2. SafetyZo opera a nivel regional (Alemania, Austria, Suiza) e internacional. Los servicios se pueden ofrecer in situ o de forma remota\/digital. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    2. Celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    El contrato se celebra cuando el cliente acepta la oferta del contratista por escrito o electr\u00f3nicamente, o a trav\u00e9s de una autorizaci\u00f3n informal por correo electr\u00f3nico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3. Alcance de los servicios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    1. El alcance de los servicios que prestar\u00e1 el contratista se especifica en la oferta o el contrato en cuesti\u00f3n.<\/li>
    2. Cualquier adici\u00f3n o modificaci\u00f3n al alcance de los servicios acordado deber\u00e1 realizarse por escrito.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      4. Obligaciones del cliente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
      1. El cliente debe asegurarse de proporcionar todos los documentos, informaci\u00f3n y accesos necesarios para la prestaci\u00f3n oportuna del servicio.<\/li>
      2. Para servicios digitales o remotos, el cliente debe asegurarse de que se cumplen todos los requisitos t\u00e9cnicos para que el servicio se preste sin problemas.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        5. Cobros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        1. Las tarifas se basan en la oferta relevante o en un acuerdo individual.<\/li>
        2. A menos que se acuerde lo contrario, todos los precios son netos m\u00e1s el IVA aplicable.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6. Condiciones de pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          1. Las facturas son pagaderas de inmediato sin descuento.<\/li>
          2. En caso de retraso en el pago, el contratista se reserva el derecho de retener servicios adicionales.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            7. Garant\u00eda y responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            1. El contratista ser\u00e1 responsable \u00fanicamente de los da\u00f1os causados por negligencia grave o intencional.<\/li>
            2. El contratista no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos o p\u00e9rdida de beneficios.<\/li>
            3. La aplicaci\u00f3n e implementaci\u00f3n del contenido de capacitaci\u00f3n o de las medidas de seguridad dentro de las operaciones del cliente es responsabilidad exclusiva del cliente.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              8. Cancelaciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              Si el cliente cancela el servicio a menos de 5 d\u00edas h\u00e1biles de la fecha de inicio, se cobrar\u00e1 el 50% de la tarifa acordada como tarifa de cancelaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              9. Derechos de uso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
              1. Al cliente se le otorga un derecho simple e intransferible a usar los materiales de capacitaci\u00f3n, conceptos, documentos o soluciones de software proporcionados.<\/li>
              2. La distribuci\u00f3n o reproducci\u00f3n no est\u00e1 permitida sin el consentimiento por escrito expl\u00edcito de SafetyZo.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                10. Protecci\u00f3n de datos y confidencialidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                1. Las partes acuerdan cumplir con las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/li>
                2. Se deber\u00e1 mantener la confidencialidad de toda la informaci\u00f3n confidencial incluso despu\u00e9s de que finalice la relaci\u00f3n contractual.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  11. Usar Brevo para fines de marketing<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                  SafetyZo utiliza Brevo (anteriormente conocido como Sendinblue) para marketing por correo electr\u00f3nico, comunicaci\u00f3n con clientes y campa\u00f1as. El cliente acepta recibir informaci\u00f3n sobre nuevas ofertas y servicios, a menos que opte por darse de baja. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  12. Jurisdicci\u00f3n y lenguaje del contrato<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  1. La jurisdicci\u00f3n territorial es Colonia.<\/li>
                  2. El idioma del contrato es el alem\u00e1n. Se puede proporcionar una versi\u00f3n en ingl\u00e9s del contrato a petici\u00f3n del cliente. <\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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